Solution de téléphonie IP

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Le meilleur de l’informatique et de la téléphonie, réunis sous un seul et même toit, pour offrir à votre entreprise une téléphonie qui réduit vos coûts d’achat et d’entretien, vous offre des fonctionnalités avancées, facilite et flexibilise la gestion des lignes téléphoniques.

Implantation

STR procède à l’implantation de votre système téléphonique de façon à rendre l’intégration des plus faciles. Voici le déroulement de l’implantation :

PHASE A – PRÉ IMPLANTATION

  1. Validation finale de vos besoins
  2. Établissement du calendrier d’implantation détaillé
  3. Cueillette et validation des informations relatives aux utilisateurs
  4. Tests et validations de la qualité des infrastructures en place (câblage réseau, des lignes téléphoniques, lien Internet, etc.)
  5. Préparation et configuration du contrôleur.

PHASE B  – IMPLANTATION ET MISE EN SERVICE

  1. Livraison et installation des équipements
  2. Mise en marche du système et tests de fonctionnement
  3. Formation du (ou des) administrateurs du système
  4. Formation des utilisateurs
  5. Mise en service du système
  6. Période de rodage et correctifs
  7. Fin du projet.

Téléphonie Cloud

Fonctionnalités de base incluse :

  1. Réponse automatisée (jour et nuit)
  2. Répertoire de l’entreprise
  3. Boite vocale par poste
  4. Identification de l’appelant
  5. Messagerie unifiée (message vocaux par courriel)
  6. Mis en attente
  7. Musique sur attente
  8. Appel conférence à plusieurs
  9. Ne pas déranger
  10. Twinning (fonctionnalité permettant de faire sonner un poste externe simultanément)
  11. Intercom (appel inter poste)
  12. Page web pour faire la gestion de l’appareil
  13. Enregistrement des conversations (1 mois de rétention)

Tarif mensuel incluant les appareils, les lignes téléphoniques, les interurbains au Canada et le service en tout temps.

Demande d’information